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法孚莱设专门的售后服务部门和专业的服务人员，负责对用户产品给予安装、调试和维修。受理消费者投诉，解决售后问题。做好备品配件的准备工作，及时满足用户的需要。

自购买我们产品起，您的资料就被录入法孚莱的客户数据库，我们的服务人员会定期回访，对维护规程进行指导，及时解决使用中的问题，在您生产空闲的时候进行必要的检修，防患于未然。